Si tratta di un territorio ancora inesplorato che però ha la grande ambizione di voler, in qualche modo, offrire un grande spunto nell’innovazione del settore assicurativo. Parliamo di comportamento umano, parliamo di consapevolezza, parliamo di scelte, tutto questo e molto altro fa parte della scienza che studia il cambiamento del comportamento e la presa di decisioni. 

Si parla spesso di innovazione nell’ultimo periodo, il settore assicurativo è in continua evoluzione e in crescita. L’innovazione non è più soltanto limitata ai settori più tecnologici ma si espande soprattutto nei settori fin troppo tradizionali che hanno il bisogno e l’esigenza di innovare e dare una svolta al modo di operare.

Pagare qualcosa, che sia un prodotto o un servizio, non è mai piacevole. E no, la quantità di soldi sul conto in banca di colui che paga, in questo caso, non fa la differenza, anche se una persona benestante o che non ha difficoltà economiche effettua un pagamento, comunque non amerà fare l’operazione e proverà un senso di frustrazione profondo. 

Sono molte ormai le innovazioni che hanno apportato un ingente e determinante beneficio al settore assicurativo e sempre di più si cerca di creare un ambiente che possa essere all’avanguardia, al servizio del cliente finale, mettendolo costantemente al centro. 

Al giorno d’oggi esistono numerosi sistemi tecnologici nel settore assicurativo che consentono una rapida emissione di polizze e un intero processo estremamente efficace, ma basta solo avere dei buoni strumenti per incrementare la vendita di polizze? 

Il settore assicurativo italiano sta affrontando un periodo di profondo cambiamento ed evoluzione, per questo motivo, in quanto player del settore, abbiamo il dovere di accompagnare il cambiamento e allo stesso tempo monitorare le nuove esigenze e le nuove tendenze del settore, sia in termini di prodotti che di servizi.

Siamo in quel periodo dell’anno in cui piano piano si cominciano ad organizzare le vacanze, c’è chi opta per una vacanza in Italia e chi sceglie di viaggiare per il mondo, chi preferisce una rilassante vacanza in famiglia o chi una divertente avventura con gli amici, ma in pochi sanno cosa ci attende in termini di turismo per le mete più ambite del futuro. 

I limiti, da quando esiste l’uomo, non sono mai stati un vero e proprio impedimento. Piuttosto sono sempre stati letti come una sfida, un qualcosa da superare per accedere a molte più possibilità.  

La parola “smart”, soprattutto negli ultimi anni, ha adottato molteplici significati oltre a quello letterale di “intelligente”, è diventato sinonimo di evoluzione, di innovazione e di novità. Nello specifico caso della “smart home” ci troviamo di fronte ad un’esigenza, una necessità, quella di rendere la vita degli inquilini il più facilitata possibile, in un periodo in cui persino spegnere o accendere la luce sembrano essere diventate attività che promuovono la perdita di tempo.

“Si è sempre fatto così e ha sempre funzionato, perché cambiare?” Questo è quello viene da pensare ai lavoratori di vecchia data, una specie di mantra che si ripetono quasi come ad autoconvincersi che l’innovazione non sia un processo necessario ma un capriccio delle nuove generazioni, eppure, messi di fronte a fatto compiuto, persino i più reticenti non possono negare il potere e il bisogno che l’uomo ha della tecnologia.