In un'analisi condotta da Espresso Communication per Mia-Platform sono emerse le tendenze che stanno già influenzando il mercato assicurativo globale:
Il panorama assicurativo viaggia sempre di più verso un modello integrato.
Le compagnie assicurative dovranno fungere da direttori d'orchestra tra partner selezionati nei campi più disparati dell'inurtech (startup, VC, piattaforme cloud-based, acceleratori ecc.)
Un'offerta al cliente sempre più personalizzata e su misura derivante dall'analisi e la gestione dei sempre maggiori dati che si hanno a disposizione.
Digitale è sempre più sinonimo di immediatezza, trasparenza e personalizzazione.
L'allineamento tra persone e tecnologie sta portando ad un cambiamento culturale anche all'interno delle compagnie assicurative.
Questo progresso tecnologico dovrà efficientare i processi e conquistare nuovi mercati puntando sul mix con risorse umane qualificate
Il cambiamento climatico e la maggiore frequenza di eventi metereologici estremi stanno aumentando l'attenzione sui rischi assicurativi correlati.
Nel futuro saranno premiati i player che sapranno offrire polizze con un impatto ambientale positivo.
Quale ruolo assume l'intermediario assicurativo in tutto ciò?
L'intermediario deve porsi l'obiettivo di anticipare e assecondare queste trasformazioni in modo da guidare il cliente attraverso questo periodo di profondi cambiamenti e nuove opportunità facendo valere la sua figura di consulente.
Per questo noi di CREA abbiamo ideato una piattaforma che permetta ad agenti, broker e sub-agenti di poter gestire attività e clienti in modo totalmente digitale.